Taitava vuorovaikuttaja

Koulutus ihmisten kohtaamisista 

• Kuinka ja missä määrin ahdistus, huoli tai stressi vaikuttavat vuorovaikutukseen?

• Millaisissa kohtaamistilanteissa on tärkeä päästä ulos omalta mukavuusalueelta ainakin hetkeksi ja miksi?

• Miten nonverbaalisen viestinnän lainalaisuudet vaikuttavat kohtaamiseen?

• Miten olla vuorovaikutuksessa eri lailla kommunikoivan/toimivan henkilön kanssa?

• Miten kohdata eri odotuksilla latautunut tilanne?

HUOM: KOULUTUKSEEN OSALLISTUJANA VOIT VAPAAEHTOISESTI TOIMITTAA KOULUTTAJALLEMME FRANZ SCHNIDERILLE (franz@schnider.fi) VUOROVAIKUTUKSEEN LIITTYVÄN CASEN, JOTA SITTEN KÄSITELLÄÄN ANONYYMISTI KOULUTUSPÄIVÄN AIKANA.

Koulutuksen keskeinen sisältö:

Vuorovaikutus alkaa sisältäpäin-sinun syvästä olemuksestasi

• Johdanto teemaan, sosiaaliset roolit ja minäkuva
• Ihmisen normaalit psykologiset reaktiotavat ja tunneäly
• Tunteiden merkitys ihmisten kohtaamisessa
• Vuorovaikutus tiimissä - työilmapiiriin vaikuttavia tekijöitä

Vuorovaikutuksen haasteet ja mahdollisuudet

• Keskustelun ansat ja niiden välttäminen
• Kysymystekniikka
• Vastustuksen kohtaaminen / puolustusmekanismit
• Jämäkkyys – assertiivisuuden hyödyntäminen

Kehonkielen merkitys eri vuorovaikutustilanteissa

• Ilmeet, eleet, mikroilmeet, mikroeleet, habitus, asento 

Stressi ja vuorovaikutus

• Kuinka ja missä määrin ahdistus, huoli ja stressi vaikuttavast vuorovaikutukseen?

Käytännön vinkkejä haastaviin vuorovaikutustilanteisiin

• Osallistujien valitsemien vuorovaikutuskeissien käsittelyä

Investointisi:

(Laskutus tapahtuu koulutuksen jälkeen)

Avoimen etäkoulutuksen (4h) hinta on 190.- € (+alv 24%) Hinta sisältää koulutuksen materiaalin.

Avoimen lähikoulutuksen (5,5h) hinta on 290.- €. (+alv 24%) Hinta sisältää sekä koulutuksen materiaalin että kahvin/teen ja suolaisen kahvileivän.

Räätälöidyn koulutuksen hinta määritellään sen keston ja laajuuden perusteella. Ota yhteyttä ja kysy lisää!

Peruutusehdot:

Ilmoittautuminen tulee perua viimeistään 14 kalenteripäivää ennen koulutuksen alkamispäivää. Jos ilmoittautuminen perutaan myöhemmin, laskutetaan asiakkaalta 50% koulutuksen hinnasta. Mikäli osallistumista ei ole peruttu ja/tai osallistuja ei saavu koulutukseen, veloitetaan asiakkaalta koulutuksen hinta täysmääräisesti. Poikkeuksena ovat lääkärintodistuksella osoitetut sairasumiset. Koulutuspaikan voi myös luovuttaa toiselle samassa organisaatiossa työskentelevälle henkilölle ilmoittamalla uuden osallistujan nimen.